Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Благоевград
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Други
Кино и филми
Културни
Личности
Музика
Кулинарни
| Даването на бакшиш – натиск или благодарност за обслужването | ||||||
| ||||||
Кога стартира традицията по оставяне на бакшиш? Традицията на даване на бакшиши води началото си от средновековна Европа, където аристократите са възнаграждавали слугите си с малки суми. По-късно обаче обичаят добива нова форма и най-силно се утвърждава в Съединените щати. Докато в Европа днес бакшишите обикновено са символ на благодарност или одобрение, в САЩ те често се възприемат като задължителна част от сметката. В страните от Западна Европа повечето хора дават между 5% и 10%, докато американците масово се придържат към 15-20%, дори при недоволство от обслужването. Съвременните причини за даване на бакшиш са разнообразни - от желание да се възнагради доброто обслужване, през стремеж към социално признание, до чувство на вина или натиск. Някои клиенти очакват по-добро отношение в бъдеще, други просто следват установени норми, предава DW, цитирано от businessnovinite. Как се отразяват електронните плащания на бакшишите? Бумът на електронните плащания драстично трансформира културата на бакшишите. Системите с тъчскрийн и приложенията за плащане често предлагат готови опции – 15%, 20% или 25%. По този начин решението се влияе не само от удовлетвореността от услугата, но и от дизайна на интерфейса. Един от основните проблеми, които тревожат клиентите, е усещането за натиск –дали да натиснат бутона "25%“ на терминала, докато служителят ги наблюдава, или да се борят с неудобството да изберат "Без бакшиш“. Дизайнът на системите често прави отказът неудобен и осъдителен. В резултат, потребителите все по-често изпитват неудовлетворение и дори гняв от този "принудителен избор“, което може да доведе до загуба на лоялност към дадено заведение. Въпреки това първоначалната идея на бакшиша е да се оставя по желание на клиента, а не като задължителна част от сметката. В някои части на САЩ служителите в заведенията получават основна заплата под минималната и се издържат почти изцяло от бакшиши. В други държави, където работниците получават адекватно заплащане, даването на бакшиш остава доброволно. Клиентите трябва да се информират – дали бакшишът е надбавка към нормална заплата, или реална необходимост за оцеляване? В условията на дигитален свят, където бакшиша може да се окаже предварително програмирана опция, експертите препоръчват плащане в брой, когато искате контрол върху жеста. Ако не сте доволни от услугата или искате да изразите лично отношение, можете да го направите осъзнато. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Нови предупреждения за утре, но вече не за високи температури!
14:57 / 08.07.2025
Лятото в Банско никога не е било просто сезон
12:03 / 08.07.2025
Практично ръководство: Как да разпознаем истинското от фалшивото евро
15:16 / 08.07.2025
Поредна златна находка в Хераклея Синтика
13:33 / 08.07.2025
Пожарникари и доброволци гасят пожара между селата Микрево и Драката
18:16 / 08.07.2025
Комбинирана детска площадка ще радва децата на Благоевград
12:17 / 09.07.2025
Актуални теми
Абонамент
Анкета
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@blagoevgrad24.bg
©2009 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Blagoevgrad24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Blagoevgrad24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Blagoevgrad24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: